Qué hacer si te preocupa que desaparezca tu cuenta de Twitter

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(CNN) — A medida que #RIPTwitter fue tendencia en Twitter y una legión de ingenieros y otros miembros del personal dejan la empresa, algunos usuarios se preparan para un mundo sin sus cuentas.

Para aquellos que han vivido sus vidas en la plataforma durante la última década o más, el fin de Twitter podría significar la desaparición de años de recuerdos digitales, fotos y contactos.

A medida que el nuevo propietario, Elon Musk, sacude aparentemente todos los rincones de la compañía, ya hay informes generalizados de que los servicios que preservan los datos no funcionan correctamente. Estos son los pasos que puedes seguir si te preocupa perder tu cuenta de Twitter.

Descarga tu archivo de Twitter

Si deseas conservar tus tuits anteriores, puedes comenzar descargando el archivo de Twitter.

Los usuarios pueden descargar su archivo yendo a las páginas de configuración de su cuenta, haciendo clic en el ícono «más» y luego seleccionando «Su cuenta» en el menú de opciones. Desde allí, selecciona la opción «Descargar un archivo de sus datos». Se te pedirá que ingreses la contraseña y verificar tu identidad a través de un código enviado a la dirección de correo electrónico o número de teléfono vinculado a la cuenta.

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Después de verificar tu identidad, haz clic en el botón «Solicitar datos». Luego, Twitter enviará un correo electrónico (o te enviará una notificación automática en la aplicación) cuando la descarga esté lista y los usuarios puedan seleccionar el botón «Descargar» para acceder a un archivo .zip de tu archivo. El conjunto de datos incluye la información de perfil, tuits, tus mensajes directos, tus archivos multimedia (imágenes, videos y GIF que hayas adjuntado a los tuits), una lista de sus seguidores y más.

La compañía dice que te asegures de que tu dirección de correo electrónico esté confirmada antes de solicitar un archivo de Twitter, y que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Twitter en el mismo navegador que estás usando para descargar el archivo.

Twitter dice que puede tomar algunos días preparar la descarga de su archivo.

Ten en cuenta, sin embargo, que muchos usuarios ya reportan dolores de cabeza con el proceso, que van desde quejas de que lleva mucho tiempo o que no les funciona del todo. Twitter tiene una guía paso a paso con algunos (aunque limitados) consejos para solucionar problemas disponibles aquí.

Mantenerse en contacto con los contactos de Twitter en otras plataformas

En medio de la incertidumbre que rodea a Twitter, la aplicación de redes sociales Mastodon ha visto dispararse su popularidad en las últimas semanas. Uno de los aspectos más difíciles de comenzar de nuevo en Mastodon (o probablemente en cualquier plataforma que pueda surgir como alternativa) para muchos ha sido encontrar a las personas que seguían en Twitter en la nueva plataforma.

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Hasta ahora, gran parte del trabajo preliminar debe hacerse manualmente, pero el creador de Mastodon, Eugen Rochko, le dijo anteriormente a CNN Business que piensa en cómo mejorar esta experiencia de encontrar contactos a medida que las personas migran desde Twitter. Han surgido otras herramientas, como Twitodon, que ayuda a los usuarios a encontrar a sus seguidores de Twitter y las cuentas que siguen en Mastodon.

Algunos también están dando un paso más básico: tuitear sus nombres de usuario en otras plataformas sociales para que cualquiera que los siga en Twitter pueda encontrarlos allí. El hashtag #TwitterMigration ha estallado como una forma para que las personas indiquen que están saliendo y ofrezcan otras cuentas para mantenerse en contacto.