Indecopi: Estas empresas fueron sancionadas por discriminación a la población LGTBIQ+

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Huaral Pe

En enero de este año, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ordenó a Hiperbodega Precio Uno’, cadena de la empresa Hipermercados Tottus S.A. por actos de discriminación hacia una mujer transgénero.

Según el caso, ella ingresó al establecimiento durante el periodo de cuarentena, cuando el Gobierno estableció fechas según género. No le permitieron el ingreso, y además le exigieron que presentara su DNI, a pesar de que no era requisito para acceder a dichos locales.

Por este caso, Indecopi impuso una multa de S/23 mil, pero no fue el único hecho de discriminación registrado este año. En el centro comercial Mega Plaza de Chimbote, tampoco le permitieron el ingreso a los servicios higiénicos de mujeres a una mujer transgénero, por lo que también fue multado con S/23 mil.

Estas son dos sanciones impuestas por discriminación de identidad género durante este año, pero en los últimos cuatro, Indecopi impuso 79 multas por discriminación al consumidor, de cualquier índole, ya sea por raza, ideología, idioma, religión, condición económica o cualquier otra razón.

¿En qué momento puedes excluir a un consumidor?

En ambos casos, Indecopi comprobó que los afectados no alteraban la tranquilidad de los demás consumidores y el establecimiento no tuvo ninguna razón específica para impedir.

Según el Código de Protección y Defensa del Consumidor se prohíbe la exclusión de personas sin que existan razones objetivas y razonables, como la afectación a la seguridad o a la tranquilidad. Bajo este supuesto, únicamente se podría impedir, por ejemplo, el ingreso a un establecimiento comercial a las personas que se encuentren en estado de ebriedad o portando armas.

¿Con cuánto podrías ser sancionado ante un acto discriminatorio?

La institución recordó que todo acto de discriminación por raza, sexo, orientación sexual, religión, opinión, condición económica o por cualquier otro motivo está prohibido y podría ser sancionado con hasta 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/2,070,000.00.

Desde el 22 de marzo del 2020 hasta el 29 de mayo de 2022, el Centro Especial de Monitoreo del Indecopi registró 372 reportes sobre discriminación y trato diferenciado en el comercio y la industria.

Huaral Pe